Versand und Zahlung
Versand aus Berlin, meist am Tag nach der Bestellung. Innerhalb Deutschlands 5,90 €, Lieferzeit zwei bis vier Werktage. Abholung in Berlin ist nach Absprache möglich.
Kurz gesagt: 5,90 € Versand innerhalb Deutschlands, unabhängig von der Menge. Bestellungen bis 14 Uhr gehen in der Regel am selben oder folgenden Werktag raus. Lieferzeit 2 bis 4 Werktage. Zahlung per PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder Vorkasse. 14 Tage Widerrufsrecht bei ungeöffneter Ware.
Was es kostet, wie lange es dauert.
| Leistung | Kosten | Dauer |
|---|---|---|
| Versand innerhalb Deutschlands | 5,90 € | 2 bis 4 Werktage |
| Bearbeitung vor Versand | — | 0 bis 1 Werktag |
| Abholung in Berlin | kostenfrei | nach Terminabsprache |
Die Versandkosten sind unabhängig von der Bestellmenge — drei Flaschen kosten genauso viel Versand wie eine. Derzeit liefern wir nur innerhalb Deutschlands.
Lichtdicht und stoßsicher.
Olivenöl verträgt kein Licht. Polyphenole bauen sich unter UV-Strahlung schneller ab, deshalb kommen unsere Öle in Dosen und nicht in Klarglasflaschen — und der Karton bleibt geschlossen, bis du ihn öffnest.
Jede Flasche wird einzeln in Polstermaterial gewickelt, bei mehreren Flaschen kommen Trennlagen dazwischen. Wir haben bisher keinen Bruch gehabt. Sollte doch einmal etwas ankommen, das nicht in Ordnung ist: einfach melden, wir klären das.
Wie du bezahlen kannst.
- PayPal — sofortige Zahlung, auch ohne PayPal-Konto per Kreditkarte
- Klarna — Rechnungskauf, Ratenzahlung oder Sofortüberweisung
- Kreditkarte — Visa, Mastercard, American Express
- Apple Pay und Google Pay
- Vorkasse per Überweisung — Versand nach Zahlungseingang
- Bar bei Abholung in Berlin
Auf den Rechnungen wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Wir sind Kleinunternehmer nach § 19 UStG — der angegebene Preis ist der Endpreis.
14 Tage Widerrufsrecht.
Du kannst innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt widerrufen, ohne Angabe von Gründen. Den vollen Kaufpreis einschließlich der Hinsendekosten erstatten wir zurück.
Die Rücksendung zahlst du selbst — für ein Standardpaket innerhalb Deutschlands sind das etwa 5,90 €.
Eine Einschränkung bei Lebensmitteln
Wurde die Flasche geöffnet, erlischt das Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB — bei versiegelten Lebensmitteln ist das gesetzlich so vorgesehen. Solange die Ware ungeöffnet und originalverpackt ist, gilt das Widerrufsrecht uneingeschränkt.
Zu Versand und Zahlung
Was kostet der Versand?
5,90 € innerhalb Deutschlands, unabhängig von der Bestellmenge. Bei Abholung in Berlin entfallen die Versandkosten.
Wie lange dauert die Lieferung?
Zwei bis vier Werktage ab Versand. Bestellungen, die bis 14 Uhr an einem Werktag eingehen, gehen in der Regel am selben oder am folgenden Werktag raus. Bei Vorkasse beginnt die Frist mit dem Zahlungseingang.
Liefert ihr auch ins Ausland?
Derzeit versenden wir nur innerhalb Deutschlands. Wenn du aus einem anderen Land bestellen möchtest, schreib uns — wir schauen, was möglich ist.
Kann ich in Berlin abholen?
Ja, nach Terminabsprache. Montag bis Freitag von 9 bis 19 Uhr, Samstag von 10 bis 16 Uhr. Die Adresse bekommst du nach der Absprache. Mehr zur Abholung in Berlin
Wie kann ich zurückgeben?
Innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt, formlos per E-Mail an info@avivoil.de. Die Rücksendekosten trägst du, den Kaufpreis inklusive Hinsendekosten erstatten wir vollständig. Geöffnete Flaschen sind vom Widerrufsrecht ausgenommen.
Warum steht keine Mehrwertsteuer auf der Rechnung?
Wir sind Kleinunternehmer nach § 19 UStG. Deshalb wird keine Umsatzsteuer berechnet und auch nicht ausgewiesen. Der Preis, den du siehst, ist der Preis, den du zahlst.